Call Center

Call Center

qualifiziertes Team aus Telefonberatern
hochwertige Hard- und Software
modernste Telekommunikations-Hardware zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden
komplett ausgestattete Telefonmarketing-Arbeitsplätze
permanenter Internetzugang
professionelle Telefonkampagnen – Outbound und Inbound
Übernahme spezieller Aufträge, die neue technische und inhaltliche Lösungen erfordern
umfassende Kundenbetreuung mit allen verfügbaren Kommunikationskanälen

Telemarketing

aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen per Telefon
Beratung und Planung von Telemarketing-Aktionen
Erstellung und Prüfung von Adressdatenbanken für bestimmte Kundengruppen
Durchführung von Umfragen
Durchführung von Werbe- und Informationskampagnen für ausgewählte Produkte und Leistungen
Mailing-Aktionen (traditionelle Post und E-Mail)
E-Mail als effektives Instrument bei Werbekampagnen
Beratung im Bereich Vertriebsstrategie
Unterstützung der Arbeit von Vertriebsmitarbeitern
Überwachung umfassender Management-Systeme
Forderungseintreibung per Telefon

Informationszentrum

Verkaufsförderungstest
Hotline-Komplettservice
Durchführung von Informationskampagnen für ausgewählte Produkte und Dienstleistungen
Beratung bei Vorbereitung und Durchführung verschiedener Aktionen
Planung von Aktionen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse
professioneller Service für Mailing-Aktionen für Info-Kampagnen
schnelle Recherche von Informationen im Netz
Marktforschung für Direkt -Marketing-Maßnahmen
Unterstützung für interaktive Web-Anwendungen
Überwachung von Marketing-Informationssystemen
Untersuchungen zum Image von Unternehmen und Marke sowie zur Werbewirksamkeit

Kontakt

Beata Jadczak